Росбанк малый бизнес

Автоматизированные банковские системы экономят время, позволяют сократить комиссии за проведение операций и предоставляют доступ к счетам организации круглосуточно. Интернет-кабинет для юридических лиц относится к дистанционным сервисам, которые существенно упрощают жизнь предпринимателя. Росбанк Малый бизнес отличается понятным интерфейсом, бюджетными тарифными планами и широким функционалом. Пользоваться онлайн-системой можно после открытия расчетного счета в банке.

Основные плюсы дистанционного обслуживания Росбанк Малый бизнес

Большинство юридических лиц пользуются удаленными банковскими сервисами. Популярность услуги обусловлена многочисленными преимуществами. Вот основные плюсы Росбанк Малый бизнес:

1. Круглосуточные переводы внутри банка. Перечислять средства другим клиентам финансовой организации можно в любое время. Остальные транзакции повреждаются в рамках операционного дня. Для рублевых операций это диапазон с 9 до 19 часов в будние дни. Перед праздниками и выходными обработка завершается на час раньше. Валютные транзакции выполняются до 17 часов по будням, до 16 часов в предпраздничные дни и по пятницам.
2. Простой интерфейс интернет-банка. Основные возможности размещены на главной странице. Для использования клиент банка не требуется предварительное обучение или специальные навыки.
3. Есть бизнес-ассистент. Техническая поддержка готова ответить на любые вопросы о продуктах и самой системе круглосуточно, без выходных и перерывов. Есть персональная горячая линия без длительного ожидания ответа.
4. Широкий выбор тарифов. Познакомиться с ДБО можно в рамках бесплатного тестового периода. Далее следует выбрать один из тарифов. Есть решения для компаний с различными оборотами и потребностями.
5. Быстрое подключение к дистанционному обслуживанию. Сразу после передачи заявки на РКО клиент получает реквизиты счета. Обычно логин и пароль от личного кабинета поступают пользователю уже в день подачи запроса.

Как начать пользоваться интернет-банком Росбанк Малый бизнес

Получить доступ к личному кабинету Росбанк Малый бизнес можно после заключения договора РКО. Первые три месяца банковского обслуживания предоставляются клиенту бесплатно. Как открыть счет:

1. В офисе. Нужно зайти в отделение, занимающееся обслуживанием юридических лиц. Специалист банка поможет составить заявление, а также сообщит перечень требуемых документов. Такой вариант потребует значительных временных затрат, поэтому менее удобен, что дистанционное оформление договора.
2. На официальном сайте Росбанк. Достаточно ввести номер мобильного телефона и дать согласие на обработку персональных данных. Менеджер финансовой организации свяжется с клиентом для выяснения деталей. Договор будет составлен удаленно, но для его подписания нужно посетить отделение с оригиналами документов организации.

После открытия расчетного счета потребуется подписать заявление об использовании дистанционного банковского обслуживания (ДБО). Это можно сделать только в отделении банка. После проверки данных уполномоченное лицо получит логин на электронную почту, а пароль по смс. Данные можно использовать для авторизации в интернет-банке с момента их поступления.

Выбор тарифного плана

ПАО Росбанк предлагает клиентам гибкую систему тарифных планов, отвечающую требованиям бизнеса разного масштаба. Стоимость ежемесячного обслуживания начинается от 490 рублей. Какие тарифы существуют:

1. Доступный старт. Предложение позволяет познакомиться с услугами банка. Для постоянного использования тариф выбирают компании с небольшими оборотами. В месяц в рамках Доступного старта можно осуществлять переводы на сумму до 150 тысяч рублей в пользу физических лиц без комиссии. За каждый платеж в пользу контрагентов будет удержано 99 рублей.
2. Ничего лишнего. Комфортное решение для малого бизнеса, предполагающее переводы на сумму до 200 тысяч в пользу физ. лиц без дополнительных списаний. За каждую платежную операцию в пользу юр. лиц предусмотрена комиссия в 25 рублей.
3. Серьезный подход. Тариф предназначен для компаний, которые активно проводят платежи и переводы. Без комиссии можно перечислить до 400 тысяч на счета физ. лиц. Первые 30 платежей юридическим лицам проводятся без дополнительных списаний со стороны системы.
4. Широкие возможности. Вариант для крупных организаций с возможностью перевести до 1 миллиона физическим лицам без комиссии.
5. Успешный селлер. Тарифный план разработан специально для продавцов, работающих через маркетплейсы Wildberries и Ozon.

Тарифы предполагают льготное бесплатное использование в течение первых трех месяцев. В рамках любого плана можно открыть бизнес-карту, а также получать фиксированный годовой процент на остаток по счету.

Какие операции доступны пользователю

Фактически вход в онлайн-профиль Rosbank заменяет проведение транзакций через офис банка.  Клиенту доступны следующие операции:

1. Просмотр сведений о счетах. В интернет-банке размещается информация о текущем балансе, поступлении и списаниях денежных средств. Информация обновляется в режиме реального времени.
2. Срочное проведение платежей. В рамках операционного дня можно провести любую оплату самостоятельно. Банк обрабатывает поручения в короткие сроки.
3. Проверка данных о незавершенных транзакциях. Если операция не прошла из-за недостаточного остатка на счете, ошибки в реквизитах или по иным причинам, то в личном кабинете появится соответствующее оповещение.
4. Детальная проверка операций. В аккаунте есть специальные фильтры, которые помогают быстро найти нужную транзакцию. В качестве критерия поиска можно установить сумму, дату, получателя средств и иные параметры.
5. Создание шаблонов платежей. Регулярно повторяющиеся списания можно сохранить как автоматическую оплату. В конкретное время и в нужную дату платеж будет производится без вмешательства пользователя. Также легко создать шаблоны для проведения операции вручную.
6. Повтор оплаты в один клик. При необходимости любую транзакцию можно повторить за несколько секунд. Вносить реквизиты повторно не придется.
7. Создание выписки по счету в распространенных форматах. В клиент банке можно выгрузить интересующие сведения, предварительно выбрав оптимальный формат. В дальнейшем информация пригодится для составления отчетности организации.
8. Подписание документов посредством электронной подписи. Для подтверждения транзакций используются короткие SMS коды.

Дополнительные сервисы интернет-банка Росбанк Малый бизнес

ПАО Росбанк учитывает потребности различных игроков рынка, предлагая дополнительные услуги для юридических лиц. Доступны:

1. Обслуживание ВЭД. Это комплекс услуг, направленный на проведение валютных операций. Доступны пониженные комиссии за операции в иностранных валютах, а также содействие в прохождении валютного контроля.
2. Онлайн-бухгалтерия. Небольшие предприятия не всегда могут позволить себе штатного бухгалтера. Активация дополнительного пакета упрощает перевод бухгалтерского учета на аутсорс. С помощью онлайн бухгалтерии «Мое дело» также можно вести кадровый и товарный учеты.
3. Пакет услуг для участников госзакупок. Позволяет оформить дистанционные банковские гарантии в течение 2 часов без посещения офиса. Экспресс гарантия требуется для участия в торгах, аукционах, возврата аванса, исполнения обязательств по контракту.

Воспользоваться сервисами можно на официальном сайте Rosbank или непосредственно через Интернет-банк.

Как войти в клиент банк Росбанк Малый бизнес

Для авторизации в ДБО нужно использовать данные, полученные на электронную почту и мобильный телефон. Если сведения для входа в Росбанк Малый бизнес не поступили вовремя, то нужно обратиться в банк по телефону 88007707500. Как зайти в аккаунт:

1. Откройте официальный сайт банка или используйте мобильную версию веб-страницы ПАО Росбанк.
2. Введите данные для авторизации. Логин и временный пароль можно найти на е-мейл или в истории сообщений. После ввода информации нужно указать одноразовый код, который поступит в смс. Последовательность числен следует вписать в поле «Код подтверждения».
3. Придумайте постоянный пароль. После входа в Интернет-банк система предложит придумать свой пароль. В дальнейшем именно он потребуется для авторизации.
4. Выпустите электронную подпись. Такая возможность доступна пользователям, имеющим полные права. После нужно подписать акт признания электронной подписи. Руководитель проводит операции самостоятельно, а также подтверждает учетные записи доверенным сотрудникам.

Как добавить пользователя

Пользоваться интернет-банком могут индивидуальные предприниматели, а также руководитель компании, действующий по Уставу. Доверенные лица не могут управлять списком доверенных пользователей. Подключить пользователя можно в отделении, предоставив операционисту паспорт. Также запрос на присоединение легко послать онлайн. Инструкция по добавлению пользователей для руководителя компании:

1. Подать документы. Они передаются руководителем в офисе или отправляются через системы электронного документооборота.
2. Дождаться подтверждения. После рассмотрения заявки клиент будет проинформирован о присоединении нового пользователя через электронное письмо или по смс.
3. Установить постоянный пароль для учетной записи. Это может сделать доверенный сотрудник.
4. Выпустить электронную подпись. Ее подтверждает владелец компании через свой аккаунт.
5. Подписать акт признания пользователей. Действие производится без посещения отделения дистанционно.

Пользователи, допущенные к интернет банку, не обязательно должны быть сотрудниками компании. Можно оформить доступ для внештатных работников или лиц, выполняющих задачи на аутсорсе. Это очень удобно для фирм, которые пользуются услугами бухгалтеров из сторонних компаний.

Мобильное приложение Rosbank

Клиент может войти в online-систему через мобильное приложение. К сожалению, на данный момент программа доступна только пользователям, имеющим смартфоны или планшеты на базе операционной системы Андроид. Скачать приложение можно в маркетах:

• RuStore;
• AppGallery.

Для начала работы нужно загрузить программу на устройство и дождаться завершения автоматической установки. Далее нужно авторизоваться в личном кабинете. Чтобы войти в мобильное приложение, следует указать логин и пароль, полученные от банка. Если ранее был установлен постоянный пароль, то нужно использовать его. Затем следует придумать код безопасности. После можно входить с указанием только короткого кода.

Восстановление доступа

Если войти в аккаунт не получается, потому что логин и пароль утрачены, то нужно провести процедуру восстановления. Пошаговая инструкция:

1. Открыть форму для авторизации. После выбрать «Забыли логин или пароль?» и дождаться загрузки новой страницы.
2. Указать мобильный номер в соответствующем поле. Нужно вписать телефон, использованный при заключении договора на дистанционное банковское обслуживание.
3. Вписать кодовое слово. Если пользователь ведет сразу несколько компаний, то может ввести любое из кодовых слов. Его необходимо запомнить, иначе восстановить аккаунт без привлечения службы поддержки не получится. Затем нужно кликнуть на «Продолжить».
4. Дождаться получения кода подтверждения. Он поступит на телефон и представляет собой последовательность символов.
5. Получить письмо с логином. Новый логин будет сгенерирован автоматически и направлен на электронный адрес клиента. Временный пароль придет в смс-сообщении.
6. Войти в интернет-банк. После временный пароль стоит изменить на постоянный.

Как связаться с Росбанком

Если при использовании клиент банка возникли сложности, нужно восстановить доступ без кодового слова или уточнить данные по тарифу, следует связаться с банком любым удобным способом. Актуальные контакты:

1. Горячая линия. Для звонков из России следует воспользоваться номером 88007707500. Вызовы бесплатны для всех абонентов из РФ. Связаться из-за границы можно по телефону 84959377500. Стоимость вызова зависит от тарифов поставщика услуг связи.
2. Социальные сети. У банка есть страница Вконтакте, где регулярно размещают данные об обновлениях. Также найти информацию можно в боте Телеграм.
3. Электронная почта. Претензии и обращения принимаются на электронный ящик mailbox@rosbank.ru. Данный вариант не подходит для срочного решения вопросов. Обработка корреспонденции занимает несколько рабочих дней.

Заключение

Удаленные технологии выгодны предпринимателям любого уровня. Сервис Росбанка упрощает операционную деятельность и позволяет контролировать финансовое состояние фирмы на каждом этапе. Использовать интернет-банк можно через персональный компьютер, смартфон или планшет. Для знакомства с системой стоит обратить внимание на льготные тарифы с бесплатным промо периодом.